unit 14 edition
논쟁 중재하기
보세요. 이 상황을 해결해야 하는데 솔직히 난 두 사람이 서로에게 소리치는 것을 듣는 것엔 관심 없어요.
주어진 시간을 생산적으로 사용하는게 아니잖아요.
난 두 분이 그 점을 이해해 줬으면 합니다.
음, 탐이 규칙만 따랐다면 이 문제로 모일 필요조차 없었을 거예요.
무슨 규칙요? 난 어떤 규칙도 어기지 않았어요!
탐, 제발요. 소리지르지 말라고 했잖아요.
죄송합니다. 사장님,
좋아요. 둘 다 화가난 건 알겠지만, 그렇다고 그게 프로답지 못한 행동을 할 이유는 아니잖아요. 여러분 둘다 성인이고, 여긴 직장입니다.
맞아요. 사장님.
난 여러분에게 좀더 많은 걸 기대합니다.
관리자로서, 여러분은 다른 직원들에게 모범이 되어야 합니다.
여러분은 같은 팀이고 서로 지원하고 협력해야 해요.
노력하고 있어요 사장님. 하지만 타나와 일하는 게 쉽지 않네요.
왜 그렇죠?
음, 그 문제는 저희끼리 개인적으로 이야기해도 될까요?
아니에요. 탐, 이 문제에 대해 확실히 할 때예요.
음, 솔직히 타나는 지나치게 모든 걸 관리 하려고해요. 그녀는....내가 지나치게 컨트를 한다고요?
뻔하시군요! 지금 무슨 얘길 하는 거예요?
좋아요, 타나, 탐이 말을 끝내도록 해요 그런 다음, 당신에게 말할 기회를 주겠어요.보세요. 내가 하려고 했던 것은 웹사이트에 대한 몇 가지 제안을 하는 것뿐이었어요. 난 개선될 수 있다고 생각했고, 각 부서의 모든 사람들에게 도움이 될 거라고 생각했어요.탐, 그게 문제가 아니에요. 타나는 당신이 그녀 모르게 했다고 생각해요 맞나요?
음, 제가 웹마스터에게 이메일을 보냈어요. 하지만 그게 이렇게 화를 낼 일이라고는 생각하지 못했어요.
알겠어요. 탐. 하지만 당신도 티나의 입장에서 이 상황을 이해해야 합니다.
DIALOGUE
Look, we need to work out this situation, and, to be honest, I'm not interested in listening to you two screaming at each other. It's not a productive use of our time. I hope you can understand that.
Tanya
Well, we wouldn't even have to meet about this if Tom had just followed the rules.
What rules? I didn't break any rules!
Tom, please. I said no yelling.
Sorry, sir.
Okay, I see you're both angry about this. But that's no reason to behave in an unprofessional manner. You're adults, and this is a workplace.
You're right, sir.
I expect more from you. As managers, you're supposed to set an example for our employees. You're on the same team, and you must support and cooperate with each other.
I'm trying, sir, but I'm not finding it easy to work with Tanya.
And why is that?
Um, would it be possible for us to discuss that privately?
No, Tom. It's time to clear the air about this.
Well, to be honest, Tanya seems to be a bit of a control freak. She....
I'm a control freak? You have some nerve! What are you talking about?
All right, Tanya. Let him finish. Then you'll have a chance to speak.
Look, all I tried to do was make some suggestions about the web site. I really think it can be improved, and that would help all of us, in every department.
Tom, that's not the problem. Tanya thinks you tried to go behind her back. Is that true?
Well, I did send an e-mail to the webmaster, but I didn't think it would cause such a furor.
I realize that, Tom, but you have to understand this situation from Tanya's perspective.
1. set an example 모험을 보이다
A: I don't smoke or drink because I want to set an example for my younger brother.
B: That's very responsible of you.
2. clear the air 사람 사이의 의견 차이의 긴장감을 해소하다
A: I haven't spoken with my ex-wife since our divorce. I just can't get over the way she treated me.
B: Look, it's time for you two to clear the air already. It would be best for your kids if you were on speaking terms.
3. contral freak 지나치게 모든 일을 관리하려는 사실
A: I've been working here for over a year, but my manager still insists that I get his approval whent order office supplies, even if it's just a box of pens.
B: Maybe he's some kind of a control freak.
4. nerve 용기, 대담함. 뻔뻔스러움
nerve는 긍정적인 의미로는 용기, 대담한(daring, courage, guts)' 등을 의미하고 부정적으로 쓰이면 '무례함, 뻔뻔스러움reall, auducity)'의 뜻으로 사용된다.
A: On his wedding day, he was actually flirting with one of the bridesmaids. What nerve!
B: Frankly, I don't think that marriage will last a year.
5. furor 분노, 기능
대부분 '분도 저도 소동' 등 부정적으로 쓰이지만, 일광, 기인한 감각 등의 긍정적인 의미도 있다.
A: The Florida election results caused a furor for months.
B: And it still hasn't completely subsided.
협조를 요청할 때
1. We need to work out this situation.
2. I can see you're both angry about this.
3. You're on the same team.
4. You must support and cooperate with each other.
5. it's time to clear the air about this.
6. You have to understand this situation from her perspective.
7. We need to talk this through.
1. 우린 이 상황을 해결해야 합니다.
2. 당신들 둘 다 이 문제에 대해 화가나 있는 걸 알아요.
3. 여러분은 같은 팀에 있습니다.
4. 여러분은 서로 지원하고 협력해야 합니다.
5. 이 점에 대해 긴장된 분위기를 해소해야 할 때입니다.
6. 이 상황을 그녀의 입장에서 이해해야 합니다.
7. 우리는 이 점에 대해 속 시원하게 터놓고 얘기해야 합니다.
참석자들을 훈계할 때
I expect more from you.
You're supposed to set an example for our employees.
That's no reason to behave in an unprofessional manner.
나는 여러분에게 더 많은 걸 기대합니다.
여러분은 직원들에게 모범을 보여야 합니다.
그게 프로답지 않게 행동할 이유는 아니잖아요.